AI 席位审计：小团队究竟需要多少个 Claude 和 ChatGPT 席位

AI 席位泛滥是 2026 年版的闲置 SaaS 许可证：同一个人手里有一个 Claude Team 席位、一个 ChatGPT Business 席位和一个 Copilot 席位，分别由不同的经理买下，续费时无人过问。这种重叠不是个例。能看到刷卡交易的 Ramp 报告称，"在使用 Anthropic 或 OpenAI 的客户中，52% 两家都用"（Ramp Leading Indicators，2026 年 5 月）。Cledara 给出的数字是，其平台上的企业平均使用"4.5 个 AI 相关工具。有些多达 16 个"（AI 工具泛滥，2026 年 3 月）。Zylo 的 2026 年 SaaS 管理指数则发现，各组织"平均有 36% 的 SaaS 许可证从未被使用"（Zylo，2026 年 1 月）。

席位审计是那个无聊但管用的办法：数一数谁在用模型产出，数一数谁只是向它要东西，然后别再给提问者买产出者的席位。本文就是这份审计——一张工作表、各家公布的标价，以及一个让席位不再长回来的结构性改动。

房间索引同时也是这次审计的地图：每个小组在问哪个 agent、每个房间有多少人、他们发过多少请求、现在正在跑什么。

"AI 正在迅速成为组织里最昂贵的'隐形员工'。"

—— Ben Pippenger，Zylo 联合创始人，出自 2026 年 SaaS 管理指数发布公告，2026 年 1 月 29 日

小团队里到底谁需要 AI 席位？

你付钱买的每一个 AI 席位，都落在三种人之一手里，而其中只有一种人真的需要它。

• 产出者每天要进工具很多次。在 Claude Code 或 Codex 里的工程师、泡在 notebook 里的分析师、交付组件的设计师。席位是他们吃饭的家伙。买，而且如果他们会撞到额度上限，就买大的那一档。
• 提问者要的是结果。用这份 CSV 出一张图、把那几场访谈总结一下、清洗一份供应商名单、做一个法语落地页。他们一周打开工具两次，付全价，而且通常连这份活儿需要的文件、代码仓库和环境都没有。
• 审批者是身兼二职的产出者：工作会动到他的机器和代码仓库，他应该看得到跑了什么，也应该能够叫停。

按席位计费的套餐把这三种人标成同一个价。泛滥就是这么来的，而且它是悄悄长大的，不会吵。Zylo 的指数记录到，以报销形式发生的 SaaS 支出"同比增长 267%，ChatGPT 现在是被报销最多的应用"——这是一种客气的说法，意思是那些席位是刷个人信用卡买的，绕过采购流程，而买它的人永远不会告诉你他们早就不用了。

如何用一个下午跑完一次 AI 席位审计？

1. 列出每一个 AI 席位，跨所有供应商，写清使用人和月度价格。把那些用个人信用卡报销的也算进来。Zylo 指出 81% 的 SaaS 支出握在业务部门而不是 IT 手里，所以你手边现成的那份清单，并不是真正的清单。
2. 拉取使用数据。 每家主要供应商都会把这个开放给管理员。Anthropic 的 Analytics API 会返回覆盖 chat 和 Claude Code 的"每用户每日指标"，在组织层面则返回"日活、周活、月活用户数，席位数，以及待接受的邀请"（Anthropic 文档）——席位数对上活跃数，一行就是整份审计。GitHub 让你可以"按用户最后一次使用 GitHub Copilot 的时间排序"，并把活动报告下载为 CSV（GitHub 文档）。OpenAI 自己的管理术语是三家里最锋利的：已购买的席位、已启用的席位、已激活的席位，以及周活跃用户（OpenAI Academy）。已购买和已激活之间的差额就是钱。
3. 把每个人归类为产出者、提问者或幽灵。过去 60 天里活跃天数少于 8 天，就是提问者或幽灵。对创始人也要诚实。在你照着数字砍掉之前有一个提醒：GitHub 说明最后活动数据"最长可能需要 24 小时才更新，并且取决于用户的 IDE 设置中是否启用了遥测"，所以安静的席位不一定是死席位。去问本人。
4. 动手处理。 幽灵：取消。提问者：降级到免费档，把他们真正的诉求转给某个产出者的 agent（见下文）。产出者：保留，会撞到上限的就升级。
5. 把规则定下来，让泛滥不再回来：连续 60 天未使用的席位自动降级，要开新席位就得给出产出者的理由。

真实团队的审计长什么样？

六个人，九个席位，一个下午。

这九个席位里有五个查得到公开标价。Anthropic 公布的 Claude Team 席位是按月付费每席位每月 $25、按年付费 $20；Claude Pro 按月 $20、按年 $17；Claude Max 每月 $100 起。GitHub 公布的 Copilot Business 是"每个已授予席位每月 $19 USD"——GitHub 收费的对象是被授予的席位，而不是它有没有被用，问题的全貌就在这几个字里。

按这些月度价格算，表中查得到价格的那一半，审计前是每月 $194（三个 Claude Team 席位各 $25、一个 Copilot Business 席位 $19、Noah 的 Max $100），审计后是每月 $120（Noah 的 Max，加上 Sam 转到 Pro 的 $20）。也就是每月省回 $74，或者说 38%，而这还没算进任何一个 ChatGPT 席位——表里九个席位中有四个是 ChatGPT Business。

我们不在这里印出 ChatGPT 的价格。OpenAI 只说明"付费方案（Go、Plus、Business 和 Enterprise）按每用户每月计价"，以及"Business 方案最少 2 个用户起"；请到 OpenAI 自己的定价页 看当下的数字，而不要相信某篇博客文章里的数字，包括这一篇。

反正真正重要的数字也不是钱。而是三个每天都在用的席位，取代九个一周用两次的席位。

怎样让席位不再长回来？

审计之所以失败，是因为提问者仍然需要结果，却没有地方去拿。一个月后他们就会刷卡、悄悄地把席位买回来——这正是它第一次被报销的原因。

结构性的解法，是给提问者一个可以开口的地方。在 muti 里，产出者接上自己的机器，用机器上已经装好的 Claude Code 或 Codex 创建一个 agent，再把提问者请进一个房间；或者给这个 agent 配一个 Slack 机器人，让他们可以私聊它，或在频道里 @ 它。提问者描述任务并附上文件。工作在产出者的机器上运行，数据、代码仓库和工具本来就在那里，跑的是产出者自己的订阅。所有人看的是同一条时间线。有风险的步骤会停下来等产出者；例行的步骤在第一次批准之后就变成常设规则。每一个请求都带着一个 id、一位提出人、一位审批人，以及一笔成本。

房间里的一个请求：提问者、id、工具调用、完成的图表，还有这一个请求的成本，房间里所有人都看得到。

对审计来说，有三件事随之成立：

• 提问者没有失去任何他们原本在用的东西。 他们拿到答案比有席位时更快，因为 agent 就跑在文件所在的地方。
• 用量变成按请求可见，而不是按席位。 当某个提问者的杂活开始挤占产出者的套餐额度，请求成本会直接说话，那就是该加一个产出者席位的信号，而且有理由可讲。
• 60 天规则真的有牙齿。 被降级的提问者仍然有房间可用。没有理由把席位买回来。

什么时候仍然该买按席位计费的套餐？

按席位计费的套餐，对产出者是对的、对大多数人都是产出者的团队是对的、对需要为每一位用户提供合同级数据条款的组织也是对的；这些情况就买 Team、Business 或 Enterprise。Anthropic 把 Team 卖给"2 到 150 人的团队"，所以小团队这个场景是明确覆盖的——问题只在于你的人里有多少是产出者。

房间并不共用任何人的账号：登录的是产出者，跑起来的是产出者的 agent，别人的请求是产出者选择接下的工作，也可以随时停掉。供应商条款禁止共享凭据和转售访问权，这里这些事一件都没有发生。房间拿掉的，只是那个为"想要一张图表的人"买的席位。

常见问题

产出者自己的用量额度会被拖累吗？

他的套餐现在还要扛别人的杂活，所以多少会有一些。每一个请求旁边都标着该请求的成本；如果杂活的量变得可观，就再买一个产出者席位。审计的目的不是把席位砍到零，而是砍到刚好。

我们怎么知道提问者用 agent 做了什么？

每一个请求都有 id、时间线和审批人，房间里看得到。这比你根本看不到的按席位聊天记录，是更好的审计线索。供应商控制台在这件事上是故意做得更粗的：OpenAI 指出，它自家的 Task Insights"仅为聚合分析而设计，不会暴露单条提示词或对话"。

产出者必须在线吗？

请求会留在 agent 的收件箱里等着，机器回来之后再运行；审批最多等 24 小时。例行的、已经放行过的工作不用等。参见 agent 收件箱。

支持哪些运行时？

Claude Code、Codex、Cursor、OpenCode 等等；同一笔账还有 Claude 版 和 Codex 版。

审计应该多久重做一次？

每个季度一次，另外只要有供应商改了计价模式就再做一次。Flexera 的 2026 State of ITAM 报告发现，59% 的组织报告 AI 支出浪费增加，而"只有 31% 的组织对 AI 软件有可见性"——浪费是可见性问题，而可见性会衰减。

资料来源

价格和产品行为是 2026 年 9 月 14 日在各供应商自家页面上读到的。动手之前请再核对一次；它们会变。

• Anthropic，Claude 定价——Team、Pro 和 Max 的席位价格，以及 2 到 150 人的团队规模区间。
• Anthropic，Analytics API 和 Team 与 Enterprise 方案的用量分析——每用户活动、席位数和每用户支出。
• GitHub，GitHub Copilot 的套餐 和 查看用户活动数据——按已授予席位计价、按最后使用时间排序、CSV 导出。
• OpenAI，ChatGPT 定价 和 Enterprise 工作区分析指南——按用户计费、2 个用户起的门槛，以及已购买 / 已启用 / 已激活的席位漏斗。
• Zylo，2026 年 SaaS 管理指数，2026 年 1 月 29 日——36% 的许可证闲置，报销类支出增长 267%，81% 的支出在 IT 之外。
• Ramp，AI 竞赛有了新的领跑者，但还没有明确的赢家，2026 年 5 月 19 日——使用 Anthropic 或 OpenAI 的客户中有 52% 两家都用。
• Cledara，AI 工具泛滥，2026 年 3 月 27 日——平均每家企业 4.5 个 AI 工具，最多 16 个。
• Flexera，2026 年 ITAM 现状，2026 年 6 月 24 日——59% 报告 AI 支出浪费增加；31% 对 AI 软件有可见性。

审计席位。留下产出者。给提问者一个房间。